Публичная оферта о заключении лицензионного договора на право использования программы для ЭВМ «Q-Target»
Перед началом использования Программы внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего лицензионного договора. Подписание или оплата Заказа, а равно оплата лицензионного вознаграждения, означает Ваше полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями. Если Вы не согласны с условиями, Вы не имеете права использовать Программу.
г. Санкт-Петербург, 9 сентября 2026 г.
- Общие положения
- Термины и определения
- Предмет Договора
- Состав функционала
- Акцепт и предоставление прав
- Вознаграждение (Контур А)
- Тариф «CEO-тест» (Контур Б)
- Права и обязанности сторон
- Разграничение доступа к данным
- Ограничение гарантий
- Ответственность
- Персональные данные
- Интеллектуальная собственность
- Срок, изменение, прекращение
- Обстоятельства непреодолимой силы
- Разрешение споров
- Заключительные положения
- Реквизиты Лицензиара
1.Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Легендасофт» (ИНН 4707049713, ОГРН 1234700005770), именуемого далее «Лицензиар», заключить лицензионный договор на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается в порядке ст. 428 и 438 ГК РФ путём акцепта настоящей Оферты.
1.3. Оферта адресована:
- Контур А (основной): юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, приобретающим право использования Программы для своих работников и (или) лиц, привлечённых по гражданско-правовым договорам, — далее «Лицензиат-организация»;
- Контур Б (ограниченный): дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, приобретающим право использования Программы для личного использования по Тарифу «CEO-тест» — далее «Лицензиат-физическое лицо». Раздел 7 настоящего Договора применяется только к Контуру Б.
1.4. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является любое из следующих действий:
- подписание Лицензиатом-организацией Заказа (счёта-договора), содержащего ссылку на настоящую Оферту;
- оплата счёта, выставленного Лицензиаром на основании Заказа;
- для Контура Б — оплата лицензионного вознаграждения по Тарифу «CEO-тест» и (или) проставление отметки о согласии с Офертой в интерфейсе Программы.
1.5. Акцептуя Оферту, Лицензиат подтверждает, что ознакомлен с её условиями, с Политикой конфиденциальности Лицензиара и с Согласием на трансграничную передачу персональных данных, понимает их и принимает без оговорок.
1.6. Настоящая Оферта не является предложением о выполнении работ, оказании консультационных, медицинских, психологических, образовательных или иных лицензируемых услуг. Предмет Договора — предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности (программы для ЭВМ).
2.Термины и определения
2.1. Программа для ЭВМ «Q-Target» (далее — «Программа») — принадлежащий Лицензиару программный комплекс (SaaS), состоящий из веб-кабинета, серверной части, интеграционных модулей и интерфейсов взаимодействия (в том числе через мессенджеры), предназначенный для постановки и ведения квартальной цели руководителя, регулярной фиксации фокуса работы и отображения обобщённых показателей использования.
2.2. Лицензиар — ООО «Легендасофт», обладатель исключительного права на Программу.
2.3. Лицензиат — Лицензиат-организация (Контур А) или Лицензиат-физическое лицо (Контур Б), акцептовавший настоящую Оферту.
2.4. Рабочее место руководителя (далее — «Рабочее место») — единица предоставления права использования Программы: персональный кабинет, закреплённый за одним Пользователем. Объём Лицензии определяется количеством оплаченных Рабочих мест.
2.5. Пользователь — физическое лицо (работник Лицензиата-организации либо лицо, привлечённое ею по гражданско-правовому договору), которому Лицензиат-организация предоставила доступ к Рабочему месту. Пользователь не является стороной настоящего Договора.
2.6. Простая (неисключительная) лицензия — право использования Программы способами и в пределах, установленных настоящим Договором и Заказом, без сохранения за Лицензиатом права выдавать сублицензии и без права передачи третьим лицам.
2.7. Заказ — документ (счёт-договор, спецификация, счёт), подписанный Лицензиатом-организацией или оплаченный ею, определяющий Тариф, количество Рабочих мест, срок Лицензии и порядок платежей. Заказ является неотъемлемой частью настоящего Договора; при противоречии между Заказом и Офертой применяется Заказ.
2.8. ИИ-помощник «Гермес» — программный компонент Программы, использующий большие языковые модели для формирования ответов, вопросов еженедельной фиксации фокуса и текстовых подсказок.
2.9. Чекин — еженедельная фиксация Пользователем в Программе сведений о работе над своей квартальной целью (три вопроса, ответы на второй и третий вопросы необязательны).
2.10. Аккредитованный специалист — физическое лицо (в том числе применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход») либо индивидуальный предприниматель, привлечённое Лицензиаром по гражданско-правовому договору для проведения индивидуальных сессий в составе функционала Программы и прошедшее внутреннюю процедуру аккредитации Лицензиара. В интерфейсе Программы может именоваться «коуч».
2.11. Сессия — индивидуальная онлайн-встреча Пользователя с Аккредитованным специалистом продолжительностью до 60 минут, назначаемая, проводимая и фиксируемая средствами Программы, в том числе с использованием интегрированного сервиса видеосвязи.
2.12. Дашборд — раздел Программы, доступный уполномоченным представителям Лицензиата-организации, отображающий показатели использования Программы Пользователями в объёме и с ограничениями, установленными разделом 9 настоящего Договора.
2.13. Показатели использования — сведения, перечисленные в п. 9.2 настоящего Договора.
2.14. Содержание — тексты Чекинов, переписка Пользователя с ИИ-помощником, ход и содержание Сессий, заметки Аккредитованного специалиста, файлы и записи персональной базы знаний Пользователя. Содержание не относится к Показателям использования.
3.Предмет Договора
3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Программы, а Лицензиат уплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение в размере и порядке, установленных Заказом и разделами 6–7 настоящего Договора.
3.2. Территория действия Лицензии — все страны мира. Срок Лицензии определяется Заказом и не может составлять менее одного календарного квартала (три календарных месяца) для Контура А.
3.3. Способ использования Программы — воспроизведение, ограниченное записью в память ЭВМ, и функциональное использование Программы через предоставленные Лицензиаром интерфейсы, в пределах количества оплаченных Рабочих мест.
3.4. Лицензия предоставляется в отношении Программы в целом; отдельные компоненты функционала не отчуждаются и отдельно не лицензируются.
3.5. Настоящий Договор не предоставляет Лицензиату прав на товарные знаки, коммерческое обозначение и иные средства индивидуализации Лицензиара, включая обозначение «Q-Target».
3.6. Лицензиат не вправе передавать (уступать) права и обязанности по Договору третьим лицам, предоставлять третьим лицам доступ к Рабочим местам сверх круга Пользователей, указанного в Заказе, а также выдавать сублицензии, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.
4.Состав функционала Программы
4.1. В состав функционала Программы, право использования которого предоставляется по настоящему Договору, входят:
4.1.1. Кабинет руководителя. Персональный доступ по ссылке без пароля, стартовая диагностика управленческой нагрузки, карточка квартальной цели с ключевыми результатами и сроком, отображение доли прошедшего срока и заявленного прогресса, персональная база знаний Пользователя.
4.1.2. Еженедельные Чекины с участием ИИ-помощника. Автоматическая рассылка вопросов Чекина по расписанию, приём и сохранение ответов, формирование текстовых подсказок ИИ-помощником, расчёт показателя регулярности («ритм фокуса») как доли заполненных Чекинов за последние четыре недели. Чекины проводятся через бот Лицензиара в мессенджере Telegram либо через интерфейс Программы; ответы Пользователя сохраняются в его Рабочем месте и обрабатываются Лицензиаром как Содержание.
4.1.3. Индивидуальные Сессии с Аккредитованными специалистами. Сессии являются функционалом Программы, входящим в оплаченный Тариф, а не самостоятельной услугой, приобретаемой Лицензиатом или Пользователем отдельно.
- (а) Аккредитованные специалисты привлекаются Лицензиаром по гражданско-правовым договорам и действуют как самостоятельные подрядчики Лицензиара. Аккредитованный специалист не состоит в договорных отношениях с Лицензиатом и с Пользователем, не является их работником, представителем или совместным работодателем. Аккредитованные специалисты привлекаются Лицензиаром для собственных нужд: для обеспечения работоспособности компонента Программы, предусмотренного настоящим пунктом. Привлечение Аккредитованных специалистов не является предоставлением персонала, не создаёт у Лицензиара обязательства оказать Лицензиату или Пользователю какие-либо услуги и не порождает у Лицензиата права требовать привлечения конкретного лица.
- (б) Лицензиар остаётся полностью ответственным перед Лицензиатом за надлежащее функционирование данного компонента Программы, включая соблюдение Аккредитованными специалистами условий настоящего Договора, Регламента работы функционала Сессий и обязательств о конфиденциальности. Претензии по данному компоненту предъявляются Лицензиару.
- (в) Базовый объём — две Сессии в календарный месяц на одно Рабочее место, продолжительностью до 60 минут каждая. Право на Сессию возникает и прекращается в пределах календарного месяца и на следующий период не переносится, если иное не установлено Заказом.
- (г) Правило разумного использования. Не допускается назначение более одной Сессии для одного Пользователя в один календарный день, а также назначение Сессий сверх базового объёма, установленного Тарифом (п. 4.1.3 (в)); такое использование признаётся чрезмерным и может быть ограничено Лицензиаром. Увеличение базового объёма Сессий возможно исключительно путём перехода на Тариф, предусматривающий больший объём, в порядке п. 6.6. Отдельная плата за Сессию не взимается.
- (д) Распределение Аккредитованных специалистов между Рабочими местами осуществляется Лицензиаром средствами Программы исходя из доступности ресурса; индивидуальный подбор специалиста под конкретного Пользователя Договором не предусмотрен. Лицензиар вправе заменить Аккредитованного специалиста в течение срока Лицензии, в том числе по мотивированному запросу Пользователя. Закрепление конкретного Аккредитованного специалиста за конкретным Пользователем Лицензиаром не гарантируется.
- (е) Сессия может сопровождаться видеозаписью и (или) расшифровкой средствами интегрированного в Программу сервиса видеосвязи исключительно при условии предварительного уведомления участников и получения согласия Пользователя. Запись и расшифровка относятся к Содержанию (п. 2.14) и Лицензиату не передаются.
- (ж) Назначение, проведение и фиксация Сессии осуществляются средствами Программы: запись на Сессию, уведомления, подключение к сеансу видеосвязи и отметка о проведении или неявке формируются Программой. Встреча Пользователя с Аккредитованным специалистом, состоявшаяся вне Программы, функционалом Программы не является, Лицензиаром не учитывается, в Показателях использования не отражается и не порождает обязательств сторон по настоящему Договору.
4.1.4. Дашборд Лицензиата-организации. Отображение Показателей использования по Пользователям, обобщённых показателей по группам Пользователей и признака внимания, с раскрытием оснований признака, — в объёме и с ограничениями раздела 9.
4.2. Лицензиар вправе развивать Программу: изменять состав, интерфейс и техническую реализацию функционала при условии, что состав, оплаченный по действующему Заказу, не будет сокращён в течение оплаченного периода.
4.3. Программа предоставляется удалённо; передача экземпляра Программы на материальном носителе не производится. Акт о предоставлении права использования (при необходимости — универсальный передаточный документ) подписывается сторонами в порядке, согласованном в Заказе.
5.Акцепт и момент предоставления прав
5.1. Договор считается заключённым с момента акцепта в порядке п. 1.4.
5.2. Право использования Программы считается предоставленным Лицензиату в дату активации Рабочих мест либо в дату поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара — в зависимости от того, что наступит ранее. С этого момента обязательство Лицензиара по предоставлению права использования считается исполненным за соответствующий оплаченный период.
5.3. Лицензиат-организация в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты акцепта передаёт Лицензиару перечень Пользователей (фамилия, имя, служебный адрес электронной почты, должность) для активации Рабочих мест и подтверждает наличие у неё правовых оснований для такой передачи (п. 12.3).
6.Лицензионное вознаграждение и порядок оплаты (Контур А)
6.1. На дату публикации настоящей Оферты действует следующий размер лицензионного вознаграждения:
6.2. Конкретный Тариф, количество Рабочих мест, срок Лицензии, график платежей и итоговая сумма фиксируются в Заказе. Суммы указаны в российских рублях. Основание налогообложения указывается в Заказе и счёте.
6.3. Пилотный период. Заказом может быть предусмотрено право Лицензиата-организации отказаться от Договора по окончании первого оплаченного месяца, уведомив Лицензиара не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до окончания месяца. В этом случае Лицензия прекращается по окончании оплаченного месяца, платежи за последующие месяцы не начисляются, а уплаченное за первый месяц вознаграждение возврату не подлежит. Условие предоставляется по усмотрению Лицензиара ограниченному числу Лицензиатов и действует только при прямом указании в Заказе.
6.4. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Лицензиара на основании счёта либо через платёжный сервис, указанный Лицензиаром. Лицензиар не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт.
6.5. Автоматическое списание и автоматическое продление Лицензии не производятся. Продление осуществляется подписанием (оплатой) нового Заказа.
6.6. Изменение количества Рабочих мест или Тарифа в течение оплаченного периода оформляется дополнительным Заказом. Увеличение количества Рабочих мест возможно в любой момент с пропорциональным начислением вознаграждения за оставшуюся часть периода; уменьшение количества Рабочих мест применяется со следующего оплаченного периода и не влечёт перерасчёта за текущий.
6.7. Лицензиар вправе изменять размер вознаграждения, публикуя новую редакцию Оферты. К уже оплаченным периодам применяется редакция, действовавшая на дату акцепта соответствующего Заказа.
6.8. Возврат. Уплаченное лицензионное вознаграждение возврату не подлежит, за исключением случая, когда Лицензиар по своей вине не предоставил техническую возможность доступа к Программе в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты оплаты, и случаев, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства РФ. Отказ Лицензиата от использования Программы, неиспользование Рабочих мест или Сессий, а также несоответствие Программы субъективным ожиданиям Лицензиата основаниями для возврата не являются.
6.9. Неделимость вознаграждения. Лицензионное вознаграждение является единым и уплачивается за предоставление права использования Программы в целом (п. 3.4). Стоимость отдельных компонентов функционала Программы, включая функционал Сессий, сторонами не устанавливается, в Заказе и счетах не выделяется и не может быть определена расчётным путём, в том числе на основании разницы между Тарифами, объёма фактического использования функционала или размера вознаграждения, выплачиваемого Лицензиаром привлечённым им лицам. Различие в размере вознаграждения между Тарифами обусловлено различным объёмом предоставляемых прав использования Программы и не является ценой отдельного компонента функционала.
6.10. Независимость вознаграждения от объёма использования. Размер лицензионного вознаграждения не зависит от объёма фактического использования Программы и её отдельных компонентов, в том числе от количества фактически назначенных и проведённых Сессий, количества заполненных Чекинов и обращений к ИИ-помощнику. Полное или частичное неиспользование функционала Лицензиатом и Пользователями не влечёт уменьшения вознаграждения, перерасчёта и возврата.
6.11. Вознаграждение по настоящему Договору является лицензионным вознаграждением за предоставление права использования программы для ЭВМ (ст. 1235, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации) и не является платой за выполнение работ, оказание услуг или предоставление персонала. Основание применения (неприменения) освобождения от налога на добавленную стоимость указывается Лицензиаром в счёте и Заказе.
7.Лицензия физическому лицу — Тариф «CEO-тест» (Контур Б)
7.1. Настоящий раздел применяется исключительно к Лицензиату-физическому лицу и не применяется к Контуру А.
7.2. Тариф «CEO-тест» — 9 900 ₽ за один календарный месяц за одно Рабочее место. В состав функционала Тарифа входят: кабинет руководителя, стартовая диагностика, еженедельные Чекины с ИИ-помощником, функционал Сессий с лимитом одна Сессия в течение оплаченного месяца, демонстрационный просмотр Дашборда на собственных данных Лицензиата.
7.3. Тариф предоставляется однократно одному физическому лицу. Автоматическое продление отсутствует. По истечении оплаченного месяца доступ к функционалу, требующему оплаты, прекращается; данные Лицензиата сохраняются в течение срока, установленного Политикой конфиденциальности.
7.4. Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставить Тариф «CEO-тест» отдельным лицам безвозмездно на срок до одного календарного месяца. Безвозмездное предоставление не создаёт у получателя права на его продление.
7.5. Соотношение с Контуром А. Лицензия по Контуру Б выдаётся физическому лицу для личного использования и не распространяется на организацию, работником или руководителем которой это лицо является. Если после окончания Тарифа «CEO-тест» право использования Программы приобретается для нескольких Рабочих мест организации, заключается новый договор с Лицензиатом-организацией в порядке раздела 1; действие Лицензии по Контуру Б при этом прекращается.
7.6. Учёт ранее уплаченного вознаграждения. При заключении договора с Лицензиатом-организацией в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после окончания Тарифа «CEO-тест» Лицензиар предоставляет такой организации единовременную скидку в размере 9 900 ₽ к первому счёту, при условии, что физическое лицо, оплатившее Тариф «CEO-тест», подтвердит Лицензиару своё согласие на её предоставление. Зачёт встречных требований между разными лицами не производится; скидка предоставляется Лицензиаром добровольно и не является возвратом ранее уплаченного вознаграждения.
7.7. Отказ от Договора Лицензиатом-физическим лицом. Лицензиат-физическое лицо вправе в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты Тарифа «CEO-тест» отказаться от Договора, направив заявление с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на адрес hello@za-delo.pro. Вознаграждение возвращается в полном объёме тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней. Гарантия применяется однократно.
7.8. Разделы 9 (в части передачи Показателей использования Лицензиату-организации) и 12.3 к Контуру Б не применяются: сведения об использовании Программы Лицензиатом-физическим лицом третьим лицам не передаются.
8.Права и обязанности сторон
8.1. Лицензиар обязуется: обеспечивать доступность Программы, за исключением плановых работ и обстоятельств, указанных в разделе 15; предоставлять техническую поддержку по адресу hello@za-delo.pro в рабочие дни; обеспечивать доступность функционала Сессий в объёме, установленном п. 4.1.3 (в); обеспечивать соблюдение ограничений раздела 9 техническими средствами Программы.
8.2. Лицензиар вправе: приостановить доступ к Программе при просрочке платежа более 10 (десяти) рабочих дней, уведомив Лицензиата; приостановить или прекратить доступ конкретного Пользователя при нарушении им п. 8.4; изменять состав Аккредитованных специалистов; проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением.
8.3. Лицензиат-организация обязуется: своевременно уплачивать вознаграждение; довести до каждого Пользователя условия раздела 9 и обеспечить показ Пользователю экрана согласия «Что видит компания» до начала использования Рабочего места (технически реализуется Лицензиаром); не понуждать Пользователей к раскрытию Содержания; обеспечить наличие правовых оснований передачи Лицензиару персональных данных Пользователей (п. 12.3).
8.4. Ограничения использования. Лицензиату и Пользователям запрещается: копировать, модифицировать, декомпилировать и дизассемблировать Программу; передавать и продавать доступ к Рабочим местам третьим лицам; использовать Программу для массовой автоматизированной обработки данных третьих лиц; загружать в Программу сведения, составляющие государственную тайну, банковскую тайну третьих лиц, а также специальные категории персональных данных третьих лиц без правового основания; удалять или изменять уведомления об авторских правах.
8.5. Привлечение Аккредитованных специалистов. В течение срока действия Договора и 12 (двенадцати) месяцев после его прекращения Лицензиат-организация обязуется не привлекать, прямо или через аффилированных лиц, к работе по трудовому или гражданско-правовому договору Аккредитованных специалистов, ставших ей известными в связи с исполнением настоящего Договора, без предварительного письменного согласия Лицензиара. Настоящий пункт не ограничивает право самого Аккредитованного специалиста на свободный выбор рода деятельности и адресован исключительно Лицензиату-организации.
9.Разграничение доступа к данным. Что получает и чего не получает Лицензиат-организация
Настоящий раздел является существенным условием Договора. Его нарушение даёт другой стороне право на односторонний отказ от Договора.
9.1. Принцип. Право использования Программы приобретается Лицензиатом-организацией для управления собственной системой постановки целей руководителей, а не для наблюдения за содержанием их работы с ИИ-помощником и с Аккредитованными специалистами. Ограничения настоящего раздела реализованы на уровне архитектуры Программы: Содержание технически не передаётся в интерфейсы, доступные Лицензиату-организации, и не может быть открыто настройкой прав доступа.
В Дашборде в отношении каждого Пользователя, Рабочее место которого им оплачено:
- (а) факт активации Рабочего места и дату начала использования;
- (б) количество и даты проведённых Сессий за период, а также факт неявки на назначенную Сессию;
- (в) ритм фокуса — долю заполненных Чекинов за последние четыре недели (значения 0 / 25 / 50 / 75 / 100 %) с раскрытием, из каких недель он собран;
- (г) прогресс по квартальной цели — процент, заявленный самим Пользователем, и долю прошедшего срока квартала;
- (д) признак внимания (три градации) и перечень формальных оснований, по которым он выставлен, — без Содержания.
9.3. Обобщённые обезличенные показатели. Помимо п. 9.2, Лицензиат-организация может получать обобщённые показатели по группам Пользователей. Числовые показатели по срезу отображаются, только если в срез входит не менее 5 (пяти) Пользователей; обезличенные текстовые формулировки (например, наиболее часто называемые препятствия) отображаются, только если в срез входит не менее 10 (десяти) Пользователей. Пороговые значения фиксируются до начала использования Программы и не изменяются в течение срока действия Лицензии, в том числе по запросу Лицензиата.
- тексты Чекинов и любые их фрагменты, позволяющие соотнести формулировку с конкретным Пользователем;
- переписку Пользователя с ИИ-помощником;
- ход, содержание, аудио- и видеозапись, расшифровку Сессий, а также заметки Аккредитованного специалиста;
- содержимое персональной базы знаний, загруженных файлов и календаря Пользователя;
- результаты стартовой диагностики в необобщённом виде;
- оценочные, психологические или прогностические выводы о личности Пользователя, включая оценки вероятности его увольнения.
9.5. Запрет деанонимизации. Лицензиат-организация обязуется не предпринимать действий, направленных на восстановление принадлежности обезличенных данных конкретным Пользователям, в том числе путём сопоставления срезов, последовательных запросов с изменением состава группы или сопоставления с данными иных систем. Лицензиат-организация обязуется не требовать от Лицензиара, Аккредитованных специалистов и Пользователей раскрытия Содержания и не ставить предоставление Содержания условием продолжения работы Пользователя.
9.6. Запрет использования для кадровых решений. Показатели использования, признак внимания и любые результаты работы ИИ-помощника не предназначены и не должны использоваться в качестве основания для решений, имеющих юридические или иные существенные последствия для Пользователя, в том числе для решений о приёме на работу, увольнении, переводе, изменении условий оплаты труда, привлечении к дисциплинарной ответственности, аттестации и формировании кадрового резерва. Лицензиат-организация самостоятельно несёт ответственность за решения, принятые вопреки настоящему пункту. Лицензиар не гарантирует точности, полноты и применимости результатов работы ИИ-помощника и не несёт ответственности за решения, принятые с опорой на них.
9.7. Пределы конфиденциальности. Конфиденциальность Содержания не является абсолютной. Лицензиар и Аккредитованные специалисты вправе раскрыть сведения без согласия Пользователя в двух случаях: при наличии обоснованных оснований полагать, что существует непосредственная угроза жизни или здоровью Пользователя либо иных лиц, и по мотивированному требованию уполномоченного государственного органа в предусмотренном законом порядке. Об этих пределах Пользователь информируется до начала использования Программы.
9.8. Информирование Пользователя. До начала использования Рабочего места Программа показывает Пользователю отдельный экран с перечнем сведений, передаваемых Лицензиату-организации, и перечнем сведений, не передаваемых никогда, и фиксирует подтверждение Пользователя. Отказ Пользователя от подтверждения делает использование Рабочего места невозможным и не влечёт перерасчёта вознаграждения.
10.Ограничение гарантий
Программа предоставляется по принципу «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Лицензиар не гарантирует, что Программа будет соответствовать конкретным целям и субъективным ожиданиям Лицензиата, будет работать бесперебойно, без ошибок и на любом устройстве, а также что результаты работы ИИ-помощника будут точными, полными и применимыми к конкретной ситуации.
10.2. Результат не гарантируется. Лицензиар не гарантирует и не обещает достижения Пользователями поставленных ими целей, изменения каких-либо показателей деятельности Лицензиата, роста выручки, прибыли, производительности, снижения текучести персонала, а также окупаемости вложений. Результат зависит от вовлечённости Пользователей и от множества факторов, находящихся вне контроля Лицензиара. Никакие устные или письменные заявления представителей Лицензиара, материалы презентаций, расчёты и примеры не создают и не расширяют гарантий сверх прямо указанных в настоящем Договоре.
Функционал индивидуальных Сессий и работа ИИ-помощника носят информационный характер и направлены на постановку и ведение рабочих целей. Функционал Сессий не является медицинской помощью, психологической, психиатрической или психотерапевтической помощью, диагностикой, лечением или профилактикой заболеваний. Аккредитованные специалисты не действуют в качестве медицинских работников и не оказывают медицинскую помощь. Программа не заменяет обращения к врачу или иному профильному специалисту. Программа не предназначена для сбора, хранения и обработки сведений, составляющих врачебную тайну.
10.4. Не профессиональная консультация. Программа не является юридической, налоговой, бухгалтерской, аудиторской или инвестиционной консультацией и не заменяет её. Результаты работы ИИ-помощника подлежат самостоятельной проверке перед принятием любых решений.
10.5. Лицензиат и Пользователи используют Программу добровольно и самостоятельно несут ответственность за решения, принятые на основании полученной информации.
11.Ответственность
11.1. Совокупная ответственность Лицензиара по настоящему Договору за любой период ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием требования.
11.2. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду, неполученные доходы и сбережения, косвенные убытки, утрату деловой репутации и убытки от перерыва в деятельности Лицензиата.
11.3. Ограничения пп. 11.1–11.2 не применяются к ответственности за нарушение раздела 9 и к случаям, когда ограничение ответственности не допускается законом.
11.4. За нарушение п. 9.5 (запрет деанонимизации) и п. 8.5 (привлечение Аккредитованных специалистов) Заказом может быть предусмотрена неустойка. Размер неустойки устанавливается Заказом.
12.Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Лицензиара, являющейся неотъемлемой частью Договора.
12.2. Роли сторон. Лицензиар является оператором персональных данных Пользователей в части данных, вносимых Пользователями в Программу самостоятельно, и обрабатывает их на основании согласий, предоставляемых Пользователями в интерфейсе Программы. Лицензиат-организация является оператором персональных данных своих работников и передаёт Лицензиару перечень Пользователей на основаниях, установленных законом. Конкретное распределение ролей (самостоятельные операторы либо поручение обработки в порядке ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ) фиксируется отдельным приложением к Договору.
12.3. Лицензиат-организация гарантирует, что имеет правовые основания для передачи Лицензиару персональных данных Пользователей, уведомила Пользователей о такой передаче и о целях обработки, и несёт ответственность перед Лицензиаром и третьими лицами за отсутствие таких оснований.
12.4. Трансграничная передача. Функционал ИИ-помощника технически реализован с использованием внешнего поставщика языковых моделей, находящегося за пределами Российской Федерации. Трансграничная передача осуществляется исключительно на основании отдельного информированного согласия каждого Пользователя, оформляемого в интерфейсе Программы. При отсутствии такого согласия функционал ИИ-помощника и Чекинов Пользователю не предоставляется; перерасчёт вознаграждения при этом не производится. Приём и отправка сообщений Чекина через мессенджер Telegram осуществляются с использованием инфраструктуры мессенджера и сервиса доставки сообщений, расположенных за пределами Российской Федерации; перечень получателей приведён в Согласии на трансграничную передачу.
12.5. Лицензиар не использует Содержание для целей, не связанных с исполнением настоящего Договора, и не передаёт его третьим лицам, за исключением Аккредитованных специалистов в объёме проводимых ими Сессий, лиц, которым обработка поручена Лицензиаром на условиях конфиденциальности (раздел 12 Политики конфиденциальности), а также случаев, предусмотренных п. 9.7 и п. 12.4.
12.6. Сроки хранения данных установлены Политикой конфиденциальности. По письменному запросу Лицензиата-организации, направленному в течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения Лицензии, Лицензиар удаляет Рабочие места Пользователей; при отсутствии запроса данные удаляются в сроки, установленные Политикой конфиденциальности.
13.Интеллектуальная собственность
13.1. Исключительное право на Программу и все её компоненты (программный код, интерфейс, дизайн, структуру баз данных, алгоритмы, тексты) принадлежит Лицензиару.
13.2. Данные, внесённые Пользователями в Программу, принадлежат внёсшим их лицам. Лицензиар использует их исключительно для целей исполнения настоящего Договора.
13.3. Лицензиар вправе использовать наименование и логотип Лицензиата-организации в перечне лицензиатов только при наличии отдельного письменного согласия Лицензиата. Публикация обезличенных сведений о результатах использования Программы допускается только в обезличенном виде и только с согласия Лицензиата.
14.Срок действия, изменение и прекращение
14.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до окончания срока Лицензии, указанного в последнем оплаченном Заказе.
14.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию по адресу https://za-delo.pro/oferta/. К действующим оплаченным Заказам до окончания оплаченного периода применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.
14.3. Досрочный отказ Лицензиата от Договора возможен в случаях, прямо предусмотренных пп. 6.3 и 7.7. В иных случаях досрочное прекращение не влечёт возврата уплаченного вознаграждения за оплаченный период.
14.4. Лицензиар вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Лицензиатом пп. 8.4, 9.5 или 9.6, уведомив Лицензиата за 10 (десять) рабочих дней. Уплаченное вознаграждение при этом не возвращается.
15.Обстоятельства непреодолимой силы
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, изменения законодательства РФ, а также прекращение, приостановление или ограничение доступа к сервисам сторонних поставщиков (включая поставщиков языковых моделей и сервисов видеосвязи), препятствующие исполнению обязательств.
15.2. При действии таких обстоятельств свыше 30 (тридцати) календарных дней любая сторона вправе отказаться от Договора; вознаграждение за неиспользованный полный календарный месяц в этом случае возвращается Лицензиату пропорционально.
16.Разрешение споров
16.1. Споры разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
16.2. При недостижении согласия споры с Лицензиатом-организацией рассматриваются Арбитражным судом по месту нахождения Лицензиара; споры с Лицензиатом-физическим лицом — в порядке, установленном законодательством РФ.
17.Заключительные положения
17.1. Во всём, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17.2. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных положений.
17.3. Обмен документами и уведомлениями по адресам электронной почты, указанным сторонами в Заказе, признаётся надлежащим и имеет силу документов, подписанных простой электронной подписью.
17.4. Неотъемлемыми частями Договора являются: Заказ; Регламент работы функционала Сессий (п. 4.1.3); Политика конфиденциальности; Согласие на трансграничную передачу персональных данных; Согласие Пользователя «Что видит компания»; приложение о распределении ролей при обработке персональных данных (п. 12.2).
18.Реквизиты Лицензиара
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Легендасофт»
- ИНН / КПП
- 4707049713 / 470701001
- ОГРН
- 1234700005770
- Юридический адрес
- 188523, Ленинградская область, Ломоносовский район, территория ДНП Петергофские предместья, ул. Дворцовая, д. 40
- Генеральный директор
- Пузыня Мария Вячеславовна
- Электронная почта
- hello@za-delo.pro
- Телефон
- +7 (921) 786-48-99