Доставка.Задело — это готовое решение на базе Telegram для управления курьерами, которое экономит ваши деньги и время, сохраняя клиентскую базу у вас.
Без сложных интеграций и скрытых платежей
Управление доставкой прямо в Telegram
Снижайте расходы на доставку до 80%
Вся база и общение остаются у вас
Автоназначение заказов и оптимизация маршрутов
Большинство ресторанов теряют до 35% выручки на комиссиях агрегаторов или страдают от неэффективной работы собственных курьеров. Мы решаем обе проблемы.
Мы автоматизируем рутину и используем умные алгоритмы, чтобы ваша собственная доставка работала эффективно и предсказуемо:
экономии по сравнению с комиссиями агрегаторов
повышение эффективности работы курьеров
ваших клиентов остаются вашими
Оставьте заявку, и мы покажем, как Задело.Доставка увеличит эффективность вашей службы доставки.
Простая и понятная схема работы, которая делает доставку эффективной для всех: ресторана, курьеров и клиентов
Менеджер получает заказ любым удобным способом (звонок, сайт, соцсети) и быстро вносит данные в @ZadeloManagerBot. Никаких сложных интерфейсов — всё в привычном Telegram.
Система находит ближайшего свободного курьера с учетом ETA до ресторана и отправляет ему заказ через @ZadeloCourierBot. Никакого ручного распределения и звонков курьерам.
Курьер получает заказ, видит оптимальный маршрут в Яндекс.Картах и отмечает статусы («Забрал», «Доставил») в боте с гео-подтверждением. Всё просто и понятно.
Клиент получает уведомления о статусе заказа через @ZadeloClientBot и может отслеживать курьера на карте в реальном времени. Никаких звонков «Где мой заказ?».
Курьер может быстро связаться с менеджером через свой бот (текст/голос). Менеджер отвечает ему там же. Никаких пропущенных звонков и путаницы в мессенджерах.
Клиент получает уведомление о доставке и может оставить оценку. Вы получаете ценные данные для улучшения сервиса и повышения лояльности клиентов.
Никаких сложных интеграций — запуск за 1 день
Полный набор инструментов для управления доставкой, который решает реальные проблемы ресторанов и повышает удовлетворенность клиентов
Управление для менеджера, работа для курьера, отслеживание для клиента – все в привычном мессенджере без установки дополнительных приложений.
Решаемая проблема: Сложность внедрения и обучения персонала новым системам.
Интеллектуальный подбор оптимального курьера с учетом его местоположения, загруженности и ETA до ресторана. Никакого ручного распределения.
Решаемая проблема: Неэффективное распределение заказов и потеря времени менеджеров.
Точное время прибытия для клиента и оптимальный маршрут для курьера с интеграцией Яндекс.Карт. Экономия времени и топлива.
Решаемая проблема: Неточные прогнозы времени доставки и неоптимальные маршруты.
Клиент и менеджер видят курьера на карте в реальном времени. Полная прозрачность процесса доставки для всех участников.
Решаемая проблема: Тревожность клиентов и постоянные звонки «Где мой заказ?».
Быстрое решение проблем и вопросов без сторонних мессенджеров. Вся коммуникация в одном месте с историей переписки.
Решаемая проблема: Медленное решение нештатных ситуаций и потеря информации в разных каналах связи.
Автоматические ответы на типовые вопросы курьеров и клиентов, разгрузка менеджера и ускорение коммуникации.
Решаемая проблема: Перегрузка менеджеров однотипными вопросами и запросами.
Все данные о клиентах (телефоны, история заказов) остаются у вас. Возможность прямого маркетинга и повышения лояльности.
Решаемая проблема: Потеря клиентов агрегаторам и невозможность прямого маркетинга.
Сбор оценок от клиентов после доставки. Возможность быстро реагировать на проблемы и улучшать качество сервиса.
Решаемая проблема: Отсутствие данных о качестве доставки и удовлетворенности клиентов.
Данные по заказам, курьерам, времени доставки для анализа и оптимизации. Полная прозрачность бизнес-процессов.
Решаемая проблема: Сложность анализа эффективности доставки и принятия решений на основе данных.
Вы получаете полноценную систему управления доставкой без необходимости разработки собственных приложений и сложных интеграций.
Запуск за 1 день вместо месяцев разработки и сотен тысяч рублей инвестиций.
20 заказов бесплатно + демо-доступ
Надежная подписка от 5000 ₽ + Выгодные пакеты заказов
Наша система оплаты создана для вашего удобства и роста. Вы получаете базовую подписку "Доступ" всего за 5000 ₽ в месяц, которая включает 50 заказов и полный функционал платформы. Это обеспечивает предсказуемость расходов. А для пиковых нагрузок или большего объема используйте дополнительные пакеты заказов, которые действуют целый год и становятся дешевле при покупке большего объема!
5000 ₽/мес: Дает вам 50 базовых заказов каждый месяц. Идеально для стабильной работы. (Неиспользованные базовые заказы месяца не переносятся)
Действуют 12 месяцев: Закончились базовые 50 заказов? Просто выберите и купите пакет нужного размера. Эти заказы хранятся год и используются автоматически после базовых.
Базовый доступ к платформе
Включает 50 базовых заказов ежемесячно и полный доступ ко всем функциям платформы.
Годовая подписка:
48 000 ₽ за год (экономия 20%)
Эквивалент 4 000 ₽/месяц
Срок действия 12 месяцев
6 000 ₽
50 заказов
120 ₽/заказ
11 000 ₽
100 заказов
110 ₽/заказ
экономия 10%*
20 000 ₽
200 заказов
100 ₽/заказ
экономия 17%*
45 000 ₽
500 заказов
90 ₽/заказ
экономия 25%*
*Экономия рассчитана по сравнению с ценой за заказ в пакете "Старт".
Выбрать пакетОбщий пул заказов для всех ваших ресторанов в рамках одной компании
Неограниченное количество курьеров
Неограниченное количество менеджеров/диспетчеров
Весь функционал платформы
Никаких скрытых платежей и комиссий
Получите 20 заказов для теста нашей платформы. Никаких обязательств и платежных данных — просто оставьте заявку и начните пользоваться.
Получить тестовый доступМы поможем вам настроить систему и ответим на все вопросы
Агрегаторы | Задело.Доставка | |
---|---|---|
Комиссия с заказа | 25-35% | 0% |
Средняя стоимость заказа | 1500 ₽ | 1500 ₽ |
Комиссия с заказа | 375-525 ₽ | 90-120 ₽ |
Клиентская база | Остается у агрегатора | Ваша |
Экономия на 100 заказах | 0 ₽ | до 40 000 ₽ |